Digitale Transformation

Die Zukunft aktiv gestalten

Neue Wege in der Digitalisierung gehen.

Analyse

Zuerst erfolgt eine Analyse Ihrer bestehenden Prozesse. Wir hören zu und nehmen Ihre bisherigen Prozesse auf. Auf Basis Ihrer Erfahrung und unserer digitalen Expertise erstellen wir einen Vorschlag für Ihren neuen digitalen Prozess.

Erarbeitung

In der Erarbeitungsphase werden in einem interdisziplinären Team beide Prozesse zerlegt und neu definiert. Die Erfahrung aus dem bestehenden Ablauf wird mit unserer digitalen Expertise verschmolzen. Wir erarbeiten gemeinsam den neuen Prozess.

Umsetzung

Die erarbeiteten neuen Prozesse werden umgesetzt. Dabei wird immer wieder die Schleife der Analyse und der Erarbeitung durchlaufen. Am Ende steht der neue digitale Prozess mit einem optimalen Zuschnitt auf Ihre Anforderungen.

„Wir müssen Prozesse digital neu denken, um innovativ und effizient zu sein.“

Prozesse digital neu denken

Wie Thorsten Dirks, in 2015 (damals CEO von Telefónica Deutschland) schon gesagt hat Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess.

Einen Prozess digital neu zu denken, heißt vor allem zwei Disziplinen zu vereinigen. Aus dem fachspeziefischen Wissen und der Erfahrung eine optimale Schnittmenge mit der digitalen Expertise zu schaffen. Gleichzeitig muss man den Mut aufbringen, auch etwas über Bord zu werfen und Neues zu etablieren.

Transformation in eine digitale Welt

Digitale Prozesse bieten neue Möglichkeiten und Chancen. Diese müssen erkannt und mit den technischen Mitteln in der Planung verbunden werden. Der bisherige Prozess muss analysiert werden, dazu gehören alle Abläufe und involvierten Parteien. Auf Grundlage dieser Informationen plant man den Prozess digital neu. Dies betrifft Ausstattung, Personen, Flow und natürlich die neue Applikation, die Ihre Automation übernimmt. Endpunkte und Datenübergabe werden ebenfalls definiert. Wir können immer nur Teile digitalisieren, daher ist eine Integration der einzelnen digitalen Schritte in bestehende Infrastrukturen unerlässlich.

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